કોઇ સફળ ધંધામાંથી છૂટા પડેલા લોકો એના સ્પર્ધક બનીને પોતાનો ધંધો શરૂ કરે છે. પરંતુ એ ધંધાની ઘણી આંટીઘૂંટી જાણતા
[...]
સફળ કંપનીઓ બે બાબતો પર ધ્યાન આપતી હોય છે. કસ્ટમરોને જરૂર હોય એવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ બનાવીને આપવી લોકોને આવીને
[...]
મહાન બિઝનેસ લીડરો માત્ર પોતે જ મોટાં કામો નથી કરતા. તેઓ એવું સેટ-અપ ઊભું કરે છે, કે જેનાથી એમના સ્ટાફ
[...]
ખરીદતી વખતે કસ્ટમર શું વિચારે છે, એ ધ્યાનમાં રાખનાર માર્કેટિંગ સામાન્ય સફળતા હાંસલ કરે છે. પણ, ખરીદતી વખતે કસ્ટમર શું
[...]
ધંધાને વિકસાવવા માર્કેટમાં બીજાંથી અલગ હોય, કસ્ટમરનો ચોક્ક્સ પ્રોબ્લેમ સોલ્વ કરતી હોય અને એને સુખદ અનુભવ કરાવતી હોય, એવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ
[...]
ધંધામાં તમારા પ્રતિસ્પર્ધીની સરખામણીમાં તમે અત્યારે આગળ છો, કે પાછળ છો, એ એટલું મહત્ત્વનું નથી. એમની સરખામણીમાં તમારી સ્પીડ કેટલી
[...]
જેમ જેમ ધંધાની સાઇઝ વધતી જાય છે, આપણા પ્રોબ્લેમ, રિસ્ક અને આપણા ખોટા નિર્ણયોથી થનાર નુકસાનની સાઇઝ વધતી જાય છે, તેમ
[...]
આજકાલ વિશ્વભરના જ્ઞાન અને માહિતી બધાંને ઉપલબ્ધ છે, એટલે એના પરથી નવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસનો આઇડિયા અનેક લોકોને આવી શકે
[...]
જેને કસ્ટમરમાં એની પાસેથી મળી શકનાર પૈસા સિવાય કંઇ દેખાતું નથી, એમના હિત કે લાભની પરવા નથી એવા સ્વકેન્દ્રી સેલ્સમેનો કે એવી
[...]
સમય તમારી સૌથી કિંમતી સંપત્તિ છે. તમે એને પૈસા ખર્ચીને બનાવી, ખરીદી કે ઉધાર નથી લઇ શકતા, કે તમે એને
[...]
મુંબઇના ટ્રાફિકમાં અટવાયેલા લોકોને ખારી શીંગના પેકેટ વેચતો છોકરો બ્રાન્ડીંગ વિશે ચિંતા ન કરે, તો ચાલે. એને એક ગ્રાહક ફરીથી
[...]
દિવસો દિવસ કસ્ટમરને ઉઠાં ભણાવીને, મીઠું મીઠું બોલીને ન જોઇતો માલ ચીપકાવી દેનાર સ્માર્ટ સેલ્સમેનો પ્રત્યેનો કસ્ટમરોનો ગુસ્સો વધતો જાય છે.
[...]
મોટા ભાગના કસ્ટમરો કે જે આપણી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસથી ખુશ નથી, એ આપણને સામેથી કહેતા નથી. પણ એક દિવસ એ ચૂપચાપ આપણને
[...]
આપણી ધંધાકીય લાઇફ આપણી પર્સનલ-વ્યક્તિગત લાઇફનું પ્રતિબિંબ માત્ર જ હોય છે. જેવી રીતે આપણે આપણી જિંદગી જીવીએ છીએ, એ જ
[...]
તક અને તકલીફમાં જેને બહુ ફરક નથી દેખાતો, આવેલી તકને ઝડપી લેવાનું અને તકલીફમાંથી તક શોધવાનું જેને આવડે છે, એ
[...]
ધંધામાં કામ કરવાની પદ્ધતિઓને જેટલી શક્ય હોય એટલી સરળ બનાવો. જટિલ પદ્ધતિઓ લોકોને સમજાશે નહીં, એમાં ભૂલો થવાની શક્યતા રહેશે
[...]
મોટા હરીફને હંફાવવા મોટું જ થવું પડે એ જરૂરી નથી. એક કીડી પણ હાથીને હંફાવી શકે છે. માત્ર કીડીને એટલી
[...]
જે રીતે કેક પરનું ક્રીમી લેયર એનું આઇસીંગ માત્ર હોય છે, અને જો કેકની ક્વોલિટી સારી ન હોય, તો આઇસીંગનો
[...]