FREE
જેનામાં ઘણી પ્રતિભા હોય, ઘણી હોશિયારી હોય, માત્ર એ જ બધાથી આગળ નથી વધતા, જેનામાં પોતાનામાં પ્રતિભા ઓછી હોવા છતાં,
[...]
FREE
માણસોને માત્ર કામ કેવી રીતે કરવું એટલું જ ન શીખવાડો. એમને કસ્ટમરોને સારી સર્વિસ હસતાં હસતાં કેવી રીતે પૂરી પાડવી
[...]
FREE
જે લોકોને શાંતિથી સાંભળી શકે છે, એ એમને કુશળતાથી મેનેજ કરી શકે છે. સફળ બિઝનેસ લીડરો અને ઉત્કૃષ્ટ મેનેજરોમાં સાંભળવાની
[...]
FREE
કોઇક માણસનું વર્તન સુધારવા માટે ટીકા કરવી જ હોય તો માણસની નહીં, એના કામની ટીકા કરો ટીકાના દરેક વાક્ય દીઠ
[...]
FREE
આપણા માણસોનું કામ કોઇ મોટા વિઝનનો હિસ્સો છે, એનું પણ કંઇક મૂલ્ય છે, એવી એમને જાણ હોય અને અવારનવાર એમના કામની
[...]
FREE
બિઝનેસ લીડર હોવું એટલે આપણી પાસે બધા જ પ્રશ્નોના જવાબો હોય, એ જરુરી નથી. આપણા બિઝનેસને લગતા પ્રશ્નોના જવાબો અને
[...]
FREE
બે પ્રકારના લોકો તમારી કંપનીમાં હશે. ૧. ઘડિયાળ જોઇને માત્ર ડ્યુટી કરનારા ૨. આપેલું કામ પૂરું કરવા તરફ મુખ્ય ધ્યાન
[...]
FREE
જો આપણે પોતે કરેલી ભૂલોમાંથી કંઇક શીખીએ અને બીજીવાર કંઇક અલગ રીતે, વધારે સારી રીતે કામ પાડી શકીએ, તો એ
[...]
FREE
પહેલાં જ્યારે સ્પર્ધાઓ ઓછી હતી, પ્રોડક્ટ્સ અને સપ્લાયરો ઓછાં હતાં ત્યારે ધંધાઓ મોનોપોલી જેવા હતા, કસ્ટમરને ગરજ હતી. આજે મોનોપોલીની જગ્યા
[...]
FREE
આજકાલ નવી નવી કંપનીઓ આવીને માર્કેટને હલાવી નાખે છે, જૂની સ્થાપિત કંપનીઓેને માત કરી દે છે. આવું કરવામાં તેઓ કેમ સફળ
[...]
FREE
આપણી પ્રોડક્ટમાં આપણા હરીફોની સરખામણીમાં કંઇક અલગ-અનોખું હોવું જોઇએ. એ ઉપરાંત, આપણા માણસોને એની બરાબર જાણ હોવી જોઇએ. આપણા કસ્ટમરોને
[...]
FREE
તમારા સ્ટાફ મેમ્બરે કંઇક સારું કર્યું, એને બિરદાવવા માટે એને કંઇક વસ્તુ કે શબ્દોની શાબાશી આપવાનું નક્કી કરો, તો એ એવી
[...]
FREE
કોચિંગ ક્લાસવાળાઓ એમના કસ્ટમરો-સ્ટુડન્ટ્સની સફળતા પર સંપૂર્ણ ફોકસ કરે છે, અને એમની સફળતાને જ પોતાનું ગૌરવ માને છે. દરેક ધંધાએ
[...]
FREE
આપણે વ્યસ્ત હોઇ શકીએ છીએ. પરંતુ કોઇ પણ બિઝનેસમાં સફળ થનાર નાના-મોટા દરેક ધંધાર્થીઓ પોતાની વ્યસ્તતામાંથી પણ પોતાના કસ્ટમર સાથે
[...]
FREE
મોટી મોટી જાહેરાતો કરીને, જબરદસ્ત ઇવેન્ટ્સ કરીને, સેલિબ્રીટીઝને બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર બનાવીને જ બ્રાન્ડ બને એવું નથી. આ બધું કર્યા પછી પણ
[...]
FREE
તમારા કસ્ટમરોના મનમાં તમારી પ્રોડક્ટ, સર્વિસ કે કંપની વિશે કેવી છાપ ઊભી થાય એવું તમે ઇચ્છો છો? આવી છાપ ઊભી
[...]
FREE
મોટી મોટી જાહેરાતો કરીને, જબરદસ્ત ઇવેન્ટ્સ કરીને, સેલિબ્રીટીઝને બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર બનાવીને જ બ્રાન્ડ બને એવું નથી. આ બધું કર્યા પછી પણ
[...]
FREE
જે બ્રાન્ડ કસ્ટમરોને વધુમાં વધુ યાદગાર ક્ષણો આપી શકે છે, એ બ્રાન્ડ ચિરંજીવી બની શકે છે. બ્રાન્ડ બિલ્ડીંગ માટે એકાદ
[...]