માત્ર જાહેરખબરો પાછળ પૈસા ખર્ચવાને બદલે એમાંનો અમુક હિસ્સો જો સ્ટાફ મેમ્બરોને ટ્રેનિંગ આપવામાં, કસ્ટમરને ખુશ કરવા માટે એમને ખુશ રાખવામાં
[...]
જે કંપનીઓ વિકસી છે, આગળ વધી છે, એ દરેકે ત્રણ બાબતોમાં ખૂબ રોકાણ કર્યું હોય છે. પોતાના સ્ટાફ મેમ્બરોને વિકસાવવામાં, એમને
[...]
આપણી પોતાની શક્તિ, કૌશલ્યો, આવડતો અને આપણા અનુભવોથી ચડિયાતી શક્તિ, કૌશલ્યો, આવડતો અને અનુભવો ધરાવતા લોકો જો આપણી સાથે જોડાય,
[...]
પોતે ગૌરવ લઇ શકે એવી કંપનીમાં કામ કરવું લોકોને ગમે છે. પોતાનાથી મોટી, વ્યવસ્થિત કંપની કે જેના વિશે વાત કરતી
[...]
કંપની માટે સારા લોકોનું સિલેક્શન કરવું એ એક કલા છે. એમાં કૌશલ્ય હાંસલ કરવા જેવું છે. માત્ર પેપર પરના રીઝ્યુમે-બાયો
[...]
બિઝનેસમાં આપણાથી વધારે સ્માર્ટ લોકોને પણ આપણી કંપનીમાં રાખી શકાય અને રાખવા જ જોઇએ. સ્માર્ટ લોકો આપણને છેતરી જશે એવા
[...]
મહાન કંપનીઓની સફળ બ્રાન્ડ્સ અને એમના કસ્ટમરો વચ્ચે એક લાગણીનો ઘનિષ્ઠ બંધ બંધાય છે. આવા સંબંધો દીર્ઘાયુ હોય છે, મજબૂત
[...]
વ્યક્તિનું વ્યક્તિત્વ અને કંપનીની ઇમેજ એના શિસ્તપાલન પરથી અભિવ્યક્ત થાય છે. સફળ કંપનીઓ પોતાના શિસ્તપાલનને કારણે જ મોટી થઇ હોય
[...]
આપણી કંપની કોઇ સામાન્ય કંપની નથી, એ બીજાંથી કંઇક વિશેષ છે, અલગ છે, એવું આપણા કસ્ટમરોના મનમાં સ્થાપિત થવું જોઇએ.
[...]
જો તમે તમારા કસ્ટમરોની અપેક્ષાથી કંઇક વિશેષ આપવા માગતા હો, અને તમારા સ્ટાફ મેમ્બરો આ વાતમાં સામેલ થઇને કસ્ટમરોને ખુશ
[...]
તમે જે કહો છો, અને તમે જે કરો છો, એમાં જો અંતર નહીં હોય, તો બિઝનેસ લીડર તરીકે તમે તમારી ટીમનો
[...]
સ્ટાફના લોકોને ખુશી પૂર્વક કામ કરવાની, એમના પોતાના વ્યક્તિગત વિકાસની તકો આપો. આવું કરી શકશો, તો ધંધો આપોઆપ વધશે. (તમારા
[...]
તમારી પ્રોડક્ટ ખૂબ સારી હોય, છતાં તમારી બ્રાન્ડ મજબૂત ન થતી હોય, એનું એક કારણ એ હોઇ શકે: તમારી કસ્ટમર
[...]
અમુક બિઝનેસ લીડરો એવું માને છે, કે ધંધો જેમ ચાલે છે, એમ ચલાવતા રહેવું. એમાં કોઇ પણ ભોગે કોઇ પરિવર્તન
[...]
દુનિયા ખૂબ ઝડપથી બદલી રહી છે. આજે મોટી કંપની નાની કંપનીને મારી જ શકે એવું હંમેશાં નથી બનતું. ક્યારેક ઊલટું
[...]
જે કંપનીમાં સ્ટાફ મેમ્બરોને એવી ખાતરી હોય, એવો અહેસાસ હોય, કે કંપનીનું મેનેજમેન્ટ તેમને માત્ર એક નોકર તરીકે નહીં, પણ એક
[...]
જે ધંધામાં માત્ર આપણી હાજરીને કારણે જ એ ચાલતું હોય, આપણી ગેરહાજરીમાં દુકાન બંધ થઇ જતી હોય, તો આપણો એ
[...]
બે એકદમ એકસરખી દુકાનો હોય, જેમાં બધું જ એકસરખા ભાવે મળતું હોય પણ ફરક માત્ર આટલો હોય: એક દુકાનમાં કસ્ટમરની
[...]