જ્યારે આપણા ભવિષ્યની સંભાવનાઓ કરતાં આપણો ભૂતકાળ વધારે ભવ્ય જણાય, ત્યારે સમજવું કે પરિવર્તનનો સમય આવી ગયો છે. કંઇક બદલવું જરૂરી છે.
[...]
આપણને જો આપણા કસ્ટમરો ગમતાં ન હોય, તો આપણો એમના પ્રત્યેનો અણગમો જાણતાં-અજાણતાં છતો થઇ જ જાય છે. અને આ
[...]
કામો બીજા દ્વારા અને ઝડપથી કરાવવા માટે એ બીજાને સોંપવા જોઇએ, ડેલિગેશન કરવું જોઇએ. એમને સત્તા પણ આપવી જોઇએ. પણ આ
[...]
કોઈ સારું કામ કરે અને એની પ્રશંસા કરીએ, તો એનાથી એને વધારે સારું કામ કરવાની પ્રેરણા મળે છે, એનો ઉત્સાહ
[...]
દરેક માણસમાં અનેક શક્તિઓ હોય છે. આપણા દરેક ટીમ મેમ્બર માં જે શકિત, આવડત અને કૌશલ્ય છે, એને ઉજાગર કરીને
[...]
તમારા ધંધાને નેક્સ્ટ લેવલ પર લઇ જવા માટે: કામો યોગ્ય લોકોને સોંપો. તમારા પરિણામોની અસરકારકતા વધારો. તમારું પોતાનું સ્તર પણ
[...]
તમારા કુટુંબ અને તમારા ધંધાને તમે જે શ્રેષ્ઠ ભેટ આપી શકો, એ છે તમારી પોતાની સ્વસ્થતા. જો તમે સ્વસ્થ હશો,
[...]
બધા નિર્ણયો આપણી પાસે રાખીને આપણે અનુયાયીઓ પેદા કરી શકીએ. નિર્ણયો લેવાની સત્તા લોકોને આપીને આપણે બીજા લીડરો ઊભા કરી
[...]
આપણી ટીમમાં કાબેલિયત અને વિચારસરણીનું જેટલું વૈવિધ્ય હશે, એટલી આપણી ટીમ વધારે સક્ષમ બનશે અને વધારે સારું કામ કરી શકશે.
[...]
જે ધંધાનો લીડર પોતે કંઇક શીખવાની કોશિશ કરે છે, ત્યારે એ પોતાના ટીમ મેમ્બરોને પણ શીખતા રહેવાનું ઉદાહરણ પૂરું પાડે
[...]
જાણવાથી, શીખવાથી અને વિચારવાથી આપણી નિર્ણય શક્તિ નક્કી થાય છે. અને આપણા નિર્ણયોની કક્ષા પરથી આપણા પરિણામોનું સ્તર નક્કી થાય
[...]
ધંધામાં માત્ર પોતે ખૂબ કામ કરીને, ખૂબ મહેનત કરીને બહુ સફળતા હાંસલ નહીં થઈ શકે. આખી ટીમ ખૂબ કામ કરીને
[...]
પરિવર્તન વિશે આ સમજવા જેવું છે: જ્યારે આપણને કોઇ બદલવાની કોશિશ કરે, પરિવર્તન બહારથી આવે, તો એનાથી ડર લાગે, આપણે
[...]
ઉત્તમ કસ્ટમર સર્વિસ કોને કહેવાય? કસ્ટમરે તમારી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ વાપરવા માટે તમારો સંપર્ક જ ન કરવો પડે, એ બરાબર
[...]
ધંધામાં અને જીવનમાં અંતે જે મહત્ત્વનું છે, એ છે પરિણામો. બધું કર્યા પછી અંતે સેલ્સ અને પ્રોફીટ વધવાં જોઇએ.
[...]
ધંધામાં કંઇક કામ પૂરું પાડવું છે? એને ક્યાંક લખવાની આદત રાખો. આઇડીયા કે કંઇક કામ ક્યાંય પણ યાદ આવી શકે
[...]
મેનેજમેન્ટ એટલે યોગ્ય માણસો શોધવા એમને યોગ્ય કામ સોંપવું એ કામમાં એમને આવતી અડચણો દૂર કરવી
[...]
જે ઝડપથી કંપનીનો માલિક વિચારે છે, અને વર્તે છે, એ જ ઝડપથી કંપનીનો સ્ટાફ વિચારે અને વર્તે છે. અંતમાં, બોસની
[...]