મોટી મોટી જાહેરાતો કરીને, જબરદસ્ત ઇવેન્ટ્સ કરીને, સેલિબ્રીટીઝને બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર બનાવીને જ બ્રાન્ડ બને એવું નથી. આ બધું કર્યા પછી પણ
[...]
તમારા કસ્ટમરોના મનમાં તમારી પ્રોડક્ટ, સર્વિસ કે કંપની વિશે કેવી છાપ ઊભી થાય એવું તમે ઇચ્છો છો? આવી છાપ ઊભી
[...]
મોટી મોટી જાહેરાતો કરીને, જબરદસ્ત ઇવેન્ટ્સ કરીને, સેલિબ્રીટીઝને બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર બનાવીને જ બ્રાન્ડ બને એવું નથી. આ બધું કર્યા પછી પણ
[...]
જે બ્રાન્ડ કસ્ટમરોને વધુમાં વધુ યાદગાર ક્ષણો આપી શકે છે, એ બ્રાન્ડ ચિરંજીવી બની શકે છે. બ્રાન્ડ બિલ્ડીંગ માટે એકાદ
[...]
કોઇ સફળ ધંધામાંથી છૂટા પડેલા લોકો એના સ્પર્ધક બનીને પોતાનો ધંધો શરૂ કરે છે. પરંતુ એ ધંધાની ઘણી આંટીઘૂંટી જાણતા
[...]
સફળ કંપનીઓ બે બાબતો પર ધ્યાન આપતી હોય છે. કસ્ટમરોને જરૂર હોય એવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ બનાવીને આપવી લોકોને આવીને
[...]
મહાન બિઝનેસ લીડરો માત્ર પોતે જ મોટાં કામો નથી કરતા. તેઓ એવું સેટ-અપ ઊભું કરે છે, કે જેનાથી એમના સ્ટાફ
[...]
ખરીદતી વખતે કસ્ટમર શું વિચારે છે, એ ધ્યાનમાં રાખનાર માર્કેટિંગ સામાન્ય સફળતા હાંસલ કરે છે. પણ, ખરીદતી વખતે કસ્ટમર શું
[...]
ધંધાને વિકસાવવા માર્કેટમાં બીજાંથી અલગ હોય, કસ્ટમરનો ચોક્ક્સ પ્રોબ્લેમ સોલ્વ કરતી હોય અને એને સુખદ અનુભવ કરાવતી હોય, એવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ
[...]
ધંધામાં તમારા પ્રતિસ્પર્ધીની સરખામણીમાં તમે અત્યારે આગળ છો, કે પાછળ છો, એ એટલું મહત્ત્વનું નથી. એમની સરખામણીમાં તમારી સ્પીડ કેટલી
[...]
જેમ જેમ ધંધાની સાઇઝ વધતી જાય છે, આપણા પ્રોબ્લેમ, રિસ્ક અને આપણા ખોટા નિર્ણયોથી થનાર નુકસાનની સાઇઝ વધતી જાય છે, તેમ
[...]
આજકાલ વિશ્વભરના જ્ઞાન અને માહિતી બધાંને ઉપલબ્ધ છે, એટલે એના પરથી નવી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસનો આઇડિયા અનેક લોકોને આવી શકે
[...]
જેને કસ્ટમરમાં એની પાસેથી મળી શકનાર પૈસા સિવાય કંઇ દેખાતું નથી, એમના હિત કે લાભની પરવા નથી એવા સ્વકેન્દ્રી સેલ્સમેનો કે એવી
[...]
સમય તમારી સૌથી કિંમતી સંપત્તિ છે. તમે એને પૈસા ખર્ચીને બનાવી, ખરીદી કે ઉધાર નથી લઇ શકતા, કે તમે એને
[...]
મુંબઇના ટ્રાફિકમાં અટવાયેલા લોકોને ખારી શીંગના પેકેટ વેચતો છોકરો બ્રાન્ડીંગ વિશે ચિંતા ન કરે, તો ચાલે. એને એક ગ્રાહક ફરીથી
[...]
દિવસો દિવસ કસ્ટમરને ઉઠાં ભણાવીને, મીઠું મીઠું બોલીને ન જોઇતો માલ ચીપકાવી દેનાર સ્માર્ટ સેલ્સમેનો પ્રત્યેનો કસ્ટમરોનો ગુસ્સો વધતો જાય છે.
[...]
મોટા ભાગના કસ્ટમરો કે જે આપણી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસથી ખુશ નથી, એ આપણને સામેથી કહેતા નથી. પણ એક દિવસ એ ચૂપચાપ આપણને
[...]
આપણી ધંધાકીય લાઇફ આપણી પર્સનલ-વ્યક્તિગત લાઇફનું પ્રતિબિંબ માત્ર જ હોય છે. જેવી રીતે આપણે આપણી જિંદગી જીવીએ છીએ, એ જ
[...]