જેટલું મહત્ત્વ પ્રોડક્ટને ડિઝાઇન કરવાને, બનાવવાને, એની ક્વોલિટી જાળવવાને અને સુધારવાને આપવામાં આવે છે, એટલું જ મહત્ત્વ કસ્ટમરને માલ વેચ્યા
[...]
પરિણામો રાતોરાત નથી બદલતાં. એમાં સમય લાગે છે. પણ દિશા તરત બદલી શકાય છે. અને પ્રયત્નોની દિશા બદલે, તો પરિણામો
[...]
નવી ટેકનોલોજી કે નવા હરીફો જેવા બહારી પરિબળો કોઇ કંપનીના વિકાસની ઝડપ અટકાવે એના કરતાં કંપનીની અંદરના સમીકરણો કંપની માટે
[...]
જે ઝડપથી કસ્ટમરોની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ બદલે છે, જે ઝડપથી પોતાની ઇન્ડસ્ટ્રીના સમીકરણો અને ટેકનોલોજીની દિશા બદલે છે, જે ત્વરાથી
[...]
જે ચાલતું આવ્યું છે એને બદલવું જ નહીં, એ માનસિકતા સરકારી છે. યોગ્ય સમયે નિર્ણયો ન લેવાની જડતા વિકાસને રુંધી
[...]
વિકાસના માર્ગે થોડીક અગવડો, પ્રતિકૂળતાઓ અને તકલીફો આવી શકે. એમને સ્વીકારીએ તો જ આગળ વધી શકાય. સુખ-સગવડો-અનુકૂળતા અને પ્રગતિ બન્ને
[...]
ઝડપ વધારવા છતાંય ધારી જગ્યાએ ન પહોંચાતું હોય, તો દિશા ચેક કરી લો. સાચી દિશામાં યોગ્ય ઝડપની અસર દેખાશે.
[...]
ધંધામાં આપણા કસ્ટમરો, આપણા કર્મચારીઓ, આપણા સપ્લાયરો અને અન્ય પાર્ટીઓનો વિશ્વાસ સંપાદન થાય, તો વિકાસ અવિરત રહી શકે. અને આવો
[...]
હંમેશાં કંઇક નવું કરવું હોય, સતત કંઇક નવું આપવું હોય, તો આ બે બાબતો પર ધ્યાન આપો: 1.નિષ્ફળતાને પચાવવાની આદત.
[...]
દુનિયાનું સૌથી ઊંચું શિખર માઉન્ટ એવરેસ્ટ હોઇ શકે, પણ સફળતાનું કોઇ માઉન્ટ એવરેસ્ટ હોતું નથી. આપણે ગમે તેટલી ઊંચાઇ પર પહોંચીએ,
[...]
સતત ભવિષ્ય માટે તૈયારી કરતા રહો. સતત પરિવર્તન માટે તૈયાર રહો. સતત નવું નવું શીખતા રહો.
[...]
રિટેલ કે બીજો કોઇ પણ ધંધો માત્ર કસ્ટમરને આપણી વસ્તુ વેચીને રોકડી કરી લેવાનું સાધન માત્ર જ નથી. એ ધંધો
[...]
એક નવા કસ્ટમરને આપણી દુકાનમાં પહેલી વાર લાવવા માટે, આપણા ધંધા પાસેથી ખરીદી શરુ કરાવવા માટે ઘણી મહેનત કરવી પડતી
[...]
પોતાના બાળકોના વિકાસ માટે શું કરવું જોઇએ, મા-બાપ તરીકે આપણે એમની સાથે કેવી રીતે વર્તવું જોઇએ વગેરે સલાહ મેળવવા આપણે
[...]
આપણી પાસે કસ્ટમર પહેલી વાર આપણા માર્કેટિંગના પ્રયાસોને કારણે આવે છે. એ જો બીજી-ત્રીજી-ચોથી કે વધારે વાર આવે, તો એ
[...]
જો આપણે આપણા માણસોને એમના જીવનનાં સપનાંઓ સાકાર કરવાનું પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડી શકીએ, તો તેઓ પણ આપણા બિઝનેસનાં સપનાંઓ સાકાર થાય,
[...]
આપણે ગમે તેટલી કોશિશ કરીએ તો પણ આપણો ઇરાદો અને આપણો એટીટ્યૂડ કસ્ટમરથી છૂપો નથી રહી શકતો. આપણું વર્તન આપણા
[...]