FREE
આજે કસ્ટમાઇઝેશનની બોલબાલા છે. બીજા બધા કસ્ટમરો કરતાં પોતાની સાથે આગવું વર્તન થાય, એ દરેક કસ્ટમરને ગમે છે, અને કંપનીઓ
[...]
FREE
ગમે તેટલું ધ્યાન રાખે તો પણ ધંધામાં વ્યસ્ત દરેક વ્યક્તિથી અવારનવાર કોઇક તો નિરાશ થતું જ રહે છે. ક્યારેક કોઇક
[...]
FREE
આપણા બિઝનેસના સંપર્કમાં આવતા કસ્ટમરોને ઝડપથી રિસ્પોન્સ મળે એવી વ્યવસ્થા કરો. કસ્ટમરે ફોલો-અપ ન કરવું પડે એ રીતે અપેક્ષિત સમયમાં
[...]
FREE
આપણા માણસોની નબળાઈ પર પ્રહાર કરીને એમને નીચા દેખાડવાથી આપણી મહત્તા સાબિત થાય, પણ એ માણસોની નબળાઈની પાછળ છૂપાયેલી શક્તિઓથી
[...]
FREE
ટીમમાં પોતે બીજા કરતાં ચડિયાતાં છે એ સાબિત કરવાની ઘેલછામાં વ્યસ્ત લોકો ટીમને કમજોર જ બનાવશે. આવા લોકોથી ટીમનું ભલું
[...]
FREE
તમારા બી-2-બી બિઝનેસમાં તમારા વર્તમાન કસ્ટમરોને એવી સરસ સર્વિસ આપો કે જો તમારા નવા સંભવિત કસ્ટમરો એમની પાસેથી તમારા વિશે
[...]
FREE
આપણા નવા-જૂના બધા માણસોમાંથી કોણ આપણી કંપનીના કલ્ચરમાં સહેલાઇથી ગોઠવાઇ જવાની માનસિકતા ધરાવે છે એ જુઓ, પરંતુ સાથે સાથે એ
[...]
FREE
આપણી કંપની છોડીને જતા માણસો અથવા તો જેને ઈન્ટરવ્યુ લીધા પછી આપણે સિલેક્ટ ન કર્યા હોય, એ રીજેક્ટેડ લોકો સાથે
[...]
FREE
આપણે જેને શ્રેષ્ઠ કક્ષાનો અનુભવ માનતા હોઈએ, એના વિશે આપણો કસ્ટમર શું માને છે, એનું ફીડબેક લેતા રહો. કદાચ આપણું
[...]
FREE
આપણી કંપનીમાં જો માત્ર કામ સિવાય બીજી કોઈ વાતને મહત્ત્વ ન અપાતું હોય, લોકોની પર્સનલ લાઈફ માટે એમને સમય મળવો
[...]
FREE
એક સર્વે મુજબ 80 ટકા કંપનીઓ એવું માને છે કે તેઓ કસ્ટમરોને ઉત્તમ કક્ષાનો અનુભવ કરાવે છે. આ જ સર્વેની
[...]
FREE
બિઝનેસ લીડરમાં કામ કરવાનો ઉત્સાહ ખૂબ હોય, ઘણું પૅશન હોય, એની પર્સનાલિટી પણ જબરદસ્ત હોય પણ સારા નરસા માણસો વચ્ચેનો
[...]
FREE
તમે પોતે ક્યાંક એક કસ્ટમર હો અને ત્યાં તમને ખરાબ ક્વોલિટી કે સર્વિસનો અનુભવ થાય, તમારી અપેક્ષા પ્રમાણે કંઇક ન
[...]
FREE
કન્ઝ્યુમર માર્કેટમાં અગાઉ જો પ્રોડક્ટમાં કંંઇક અવનવું હોય અથવા તો સરખી લાગતી પ્રોડક્ટનો ભાવ બીજા કરતાં ઓછો હોય, તો એ
[...]
FREE
આપણા હાથ નીચે કેટલા લોકો કામ કરે છે એ નહીં પરંતુ આપણી હાજરીને કારણે કેટલા લોકોનો કામ કરવામાં ઉત્સાહ વધે
[...]
FREE
કસ્ટમરના કોઇ પ્રશ્નનો જવાબ આપતી વખતે કે એની કોઇ માગણી કે અપેક્ષા સંતોષી શકાશે કે નહીં એનો પ્રતિભાવ આપતી વખતે
[...]
FREE
તમારી કંપનીના માણસો માત્ર તમારા પર જ ભરોસો કરે એટલું પૂરતું નથી. લોકો એકબીજા પર ભરોસો કરે, ટીમો પોતાના મેનેજરો
[...]