આપણી સાથે આપણા ધંધામાં જે સ્ટાફ મેમ્બરો કામ કરે છે, એમની જિંદગીનો આ જોબ એક મહત્ત્વનો ભાગ હોય છે. એમની
[...]
તમારા માણસોની શક્તિઓને સોળે કળાએ ખિલવવા માટે – એમના સૂચનો પર ધ્યાન આપો, એમની વાત સાંભળો એમના પર ભરોસો રાખો. એમના
[...]
મારા કર્મચારીઓ તમારી કંપનીને બીજા કરતાં ચડિયાતી બનાવી શકે છે. તેઓ જ તમારા સામાન્ય ધંધાને કસ્ટમરો માટે સુખદ અનુભવનો સ્ત્રોત
[...]
મેનેજમેન્ટ એટલે સાધન-સંપત્તિ-સામગ્રી અને માનવશક્તિનું વ્યવસ્થાપન. પહેલી ત્રણ વસ્તુઓ નિર્જીવ છે. ચોથી સજીવ બાબત છે. આ ભેદ સમજાવો જોઇએ. નિર્જીવોના નિયમો
[...]
આપણા કસ્ટમરો સાથે આપણે આંગણે આવેલા મહેમાનની જેમ વર્તન કરીએ, અને આપણા સ્ટાફના માણસોની સાથે “માણસ”ની જેમ વર્તન કરીએ, તો સફળતા
[...]
નાની હોય કે મોટી કોઇ પણ કંપની લાંબા સમય સુધી પોતાના ધંધાના ક્ષેત્રમાં અવ્વલ નંબર પર રહેવા માગતી હોય, તો
[...]
માત્ર બોસ બનીને હૂકમો આપવા એ જ બિઝનેસ લીડરનું કામ નથી. લોકો પર ઓર્ડર છોડવાને બદલે એમનો ઉત્સાહ વધારવો, એમને
[...]
જો આપણે ધંધાની સ્પર્ધામાં ટકી રહેવું હોય. તો આપણો દરેક સ્ટાફ મેમ્બર 100 ટકા દિલો-દિમાગથી પોતાનું કામ કેવી રીતે કરતો
[...]
એકાદ કોઇ ટ્રોફી કે સર્ટીફિકેટ આપી દેવાથી સ્ટાફ મેમ્બરોને મોટીવેશન નથી મળતું. કંઇક મોટું, કંઇક સારું કરવાની ચેલેન્જ, કંઇક જવાબદારી એમને
[...]
કંપનીના સારા સમયમાં આપણે જો સ્ટાફનું ધ્યાન રાખીએ, તો તકલીફના સમયમાં એ લોકો કંપનીને મદદ કરશે. કંપનીનો સ્ટાફ કંપનીનો સૌથી
[...]
ધંધામાં કોઇ નવું કામ કરતી વખતે તમારા સ્ટાફ મેમ્બરોને શું કરવાનું છે એ કહો, પણ કેવી રીતે કરવાનું છે, એના વિશે
[...]
ધંધામાં ક્યારેક નાના-મોટા વિવાદો કે તકરારો થઇ શકે છે. આવી બાબતોનું નિરાકરણ કરવા માટે સંવાદની સરવાણી હંમેશાં ચાલુ રાખો. કોમ્યુનિકેશનની
[...]
કંપનીના માણસોને મેનેજ કરતી વખતે એમના દ્રષ્ટિકોણને પણ સમજવાની તૈયારી રાખો. કંપની વિશે તમારું વિઝન, તમારા સપનાઓ અંગે એમને માહિતગાર
[...]
મોટા ભાગની કંપનીઓમાં સતત ભયનું વાતાવરણ હોય છે. દરેક જણ બોસના ગરમ મિજાજથી બચવાની કોશિશમાં ડરતાં ડરતાં કામ કરતો હોય
[...]
જે સ્ટાફ મેમ્બરો કામ કરતી વખતે ખુશ ન હોય, એ ભાગ્યે જ સારું કામ કરી શકે. કંપનીમાં સ્ટાફ પાસેથી સારું કામ કરાવવાની
[...]
કામ કરવા માટે માણસોને શું મોટીવેટ કરે છે? પોતાને કામ કરવાની મજા આવે એવું રસપ્રદ કામ પોતે કરેલા કામની કદર
[...]
અમુક કંપનીઓમાં અમુક સ્ટાફ મેમ્બરોને શ્રેષ્ઠ મેમ્બર તરીકેના એવોર્ડ આપવામાં આવતો હોય છે. આવી એવોર્ડની પ્રથાથી કંપનીને લાભ કરતાં નુકસાન વધારે
[...]
દરેક માણસના સપનાં હોય છે. તક મળે, તો પોતાના સપનાને સાકાર કરવા માટે તેઓ બધું કરી છૂટવા તૈયાર હોય છે.
[...]