કોઇ કસ્ટમર જ્યારે કોઇ પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ ખરીદે છે, ત્યારે એ બનાવનાર કે પૂરી પાડનાર કંપની પર પોતાના વિશ્વાસની મહોર લગાડે
[...]
તમે જે કંઇ પણ કરો એમાં બીજાંથી અલગ તરી આવે એવી રીતે, આગવી-અનોખી રીતે કરો. પ્રોડક્ટની ખૂબીઓ, ક્વોલિટી, રેન્જ, પેકેજિંગ, સર્વિસ, સ્ટાઇલ,
[...]
ઘણીવાર કંપનીઓ નવી પ્રોડક્ટ કેવી બનાવવી એનો નિર્ણય માત્ર માર્કેટિંગ રિસર્ચ પરથી, અમુક કસ્ટમરો સાથે સર્વે કરીને જ લે છે. માર્કેટમાં જે
[...]
તમારી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ જો કસ્ટમરો બહુ ખરીદતા ન હોય, તો એનાં સંભવિત કારણો: 1. પ્રોડક્ટ કે સર્વિસની કસ્ટમરોને જરૂર
[...]
કસ્ટમરો અને સ્ટાફ મેમ્બરોને પ્રોમિસ કરો એના કરતાં હંમેશાં વધુ જ આપવું. આ નિયમને જે કંપનીઓ અપનાવે છે, એને પોતાના સતત
[...]
સફળ કંપનીઓ હંમેશાં કસ્ટમરના પગરખામાં પગ મૂકીને એની તકલીફ સમજવાની કોશિશ કરે છે. નિષ્ફળ કંપનીઓ પોતાના પગરખાંમાં મારી મચડીને કસ્ટમરનો
[...]
ધંધામાં ભાવ ઓછો કરીને હરીફાઇ તો કોઇ પણ કરી શકે. કસ્ટમર ખુશી ખુશી પૈસા આપવા રાજી હોય એવીઉચ્ચતર પ્રોડક્ટ કે
[...]
એમેઝોનની અનેક સેવાઓમાં એની એક સર્વિસ છે: “એમેઝોન પ્રાઇમ”. અમેરિકામાં આ સર્વિસ મેળવવા માટે કસ્ટમરે વર્ષે ૯૯ ડોલર એમેઝોનને ચૂકવવાના
[...]
કોઇ પણ ઇન્ડસ્ટ્રીમાં જે કંપનીઓ આગળ પડતી છે, જે બીજી કંપનીઓ કરતાં વધારે સફળ થઇ છે, એ બધાંનું અવલોકન કરશો
[...]
કસ્ટમરની આપણા ધંધા પ્રત્યે વફાદારી વધારવાનો સૌથી આસાન અને સૌથી પાવરફૂલ ઉપાય: કસ્ટમરોને એની અપેક્ષાથી વધુ આપો. એને ખુશ કરો.
[...]
જીવનમાં સુખ અને બિઝનેસમાં સફળતાનું રહસ્ય: બીજાંને મદદ કરો. અન્યોની સેવા કરો. બીજાંના હિતને પોતાના હિતથી આગળ મૂકો. સુખ અને
[...]
ધંધામાં જે કંઇ પણ કરો એ બધું સમયસર કરો. જે ધંધો કસ્ટમરને સમય બાબતે જે કંઇ પ્રોમિસ કરે એને સો ટકા
[...]
દુનિયામાં લોકોને નાની-મોટી ઘણી સમસ્યાઓ છે. સફળ ધંધાર્થીઓ પોતાની પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ મારફતે લોકોને આ સમસ્યાઓમાંથી બહાર નીકળવાના વિકલ્પો આપે છે. એમની સમસ્યાઓનું
[...]
ઘણી વાર લોકો પૂછે કે આજ કાલ કઇ લાઇન સારી છે? કયો ધંધો કરવો જોઇએ? પોતાની કરિયર કે ધંધાની લાઇનની
[...]