આપણી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસની…

આપણી પ્રોડક્ટ કે સર્વિસની ખરાબ ક્વોલિટીની ખરી કિંમત આપણે ત્યારે ચૂકવીએ છીએ, જ્યારે આપણો કસ્ટમર આપણી ખરાબ ક્વોલિટીથી નિરાશ થઇને આપણને છોડીને બીજા કોઇ પાસે ખરીદી કરે છે, જ્યારે આપણે કસ્ટમર ગુમાવીએ છીએ.