તમારી દુકાન કે શો-રૂમમાંથી કંઈક ખરીદ્યા બાદ જો કસ્ટમર શું લીધું એ પહેલા ક્યાંથી લીધું એ કહે તો એનો મતલબ કે તમારે ત્યાં એમને સારો અનુભવ થયો છે.
બસ, કસ્ટમર આવું કહે એવું કરવા પર ફોકસ કરો.
આના પછી શું વાંચશો?
આગળનો લેખ:
કસ્ટમર કોઇ પ્રોબ્લેમ લઇને આપણી પાસે આવે,…
પૂર્વ લેખ:
આપણને પૈસા આવે છે કસ્ટમરો પાસેથી…