સામાન્યત: લોકો પોતાના બિઝનેસને માત્ર પોતાના કેન્દ્રથી જુએ છે. પોતાની પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ કોઇ પણ ભોગે બનાવવાની અને વેચવાની ઘેલછામાં તેઓ એટલા ઓતપ્રોત થઇ જાય છે, કે કસ્ટમરની જરૂરિયાતો કે એના અનુભવ પર ધ્યાન આપવાનું ભૂલી જાય છે.
જ્યારે આવું થાય ત્યારે ધંધાના વળતા પાણી શરૂ થાય છે.
(તમારા ધંધાના વિકાસ માટે એક્ષ્પર્ટ માર્ગદર્શન તમે જ્યાં હો ત્યાં, તમને જોઇએ ત્યારે..
આના પછી શું વાંચશો?
આગળનો લેખ:
તમારા કસ્ટમરો સાથે સંપર્ક જાળવી રાખો
પૂર્વ લેખ:
કસ્ટમરની જરૂરિયાતો સંતોષવા પર ધ્યાન આપો
