જે બ્રાન્ડ કસ્ટમરોને વધુમાં વધુ યાદગાર ક્ષણો આપી શકે છે, એ બ્રાન્ડ ચિરંજીવી બની શકે છે.
બ્રાન્ડ બિલ્ડીંગ માટે એકાદ વાર નહીં, વારંવાર આવી ક્ષણો તમારા કસ્ટમરોને મળે, એવી કોશિશ કરો.
આના પછી શું વાંચશો?
આગળનો લેખ:
ખરીદતી વખતે કસ્ટમર શું…..
પૂર્વ લેખ:
તમારા કસ્ટમરોના મનમાં….
