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जब बिज़नेस में तकलीफ़ आती है, तो इससे बाहर निकलने का रास्ता खोजने के लिए पूरी टीम की रचनात्मकता को काम पर लगाएं। यदि हमारी टीम को अपनी रचनात्मकता दिखाने का मौक़ा मिलता है, तो यह अधिकांश समस्याओं को हल कर सकती है। कभी-कभी छोटे-बड़े
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नेगेटिव एटीट्यूड-नकारात्मक रवैये- के लोगों को टीम से दूर करें। आपके स्टाफ के सदस्यों में कुछ ऐसे तत्व हो सकते हैं जिनका दृष्टिकोण नकारात्मक है। ऐसे लोग हमेशा मालिकों के लिए सिरदर्द की तरह होते हैं।उनमें अनुशासन की कमी होती है। ऐसे
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क्या आपकी कंपनी में कोई गाना गाता है? यदि हाँ, तो उसे गाने दो। उसे रोको मत। कोई भी इन्सान गाना कब गा सकता है? तब ही की जब वह खुश होता है। आपके लोग काम करते हुए गाने गा रहे
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बिज़नेस की सफलता का सीधा आधार ग्राहकों की समस्याओं के समाधान पर होता है। जो बिज़नेस ग्राहकों की अधिक समस्याओं को हल करता है, वह अधिक सफल होता है। आपके ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करें। उन्हें बढ़ाएँ नहीं। (Expert
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हर खेल में कुछ लक्ष्य होता ही है। टेनिस में प्रतिद्वंदी से अधिक अंक प्राप्त करने होते हैं। फुटबॉल या हॉकी जैसे खेल में गोल पोस्ट होते हैं। अधिक गोल करनेवाली टीम विजेता होती है। क्रिकेट में, एक टीम को
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अगर किसी कर्मचारी को डांट-फटकार देनी है, तो उसे अकेला बुलाकर दीजिए। और यदि आप उनकी प्रशंसा करना चाहते हैं, तो वह सभी के सामने करें। हमारे लोगों के आत्मसम्मान को चोट न पहुंचे, और वह तंदुरस्त बना रहे यह
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ब्रांड का मतलब है … हम अपने बारे में क्या कहते हैं वह नहीं, लेकिन हमारे ग्राहक हमारे बारे में क्या कहते हैं वह हमारी ब्रांड है। सही ब्रांड कैसी होती है? हमारे सभी ग्राहक हमारे बारे में एक ही
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कर्मचारियों को सिर्फ डांट-फटकार ही नहीं, उनकी प्रशंसा भी करें। अगर हमारे स्टाफ के कोई सदस्य गलती करते हैं, तो हम उन्हें डांटते हैं ना? कभी-कभी तो हम उन्हें जरुरत से अधिक डोझ भी दे देते हैं। लेकिन, अगर हमारे
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जिस की ग्राहक को आवश्यकता नहीं हो, क्या ऐसी प्रोडक्ट विज्ञापनों के माध्यम से बेची जा सकती है? ज्यादातर ग्राहकों को जहर की आवश्यकता नहीं होती है। क्या जबरदस्त विज्ञापन करके, ज़हर किसी को बेचा जा सकता है? हम चाहे
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बिज़नेस के विज़न में स्टाफ के सदस्यों को शामिल करें। अगर हमें कुछ दिनों के लिए कुछ लोगों के साथ यात्रा करनी है, तो उसके लिए उन्हें कितनी जानकारी देनी पडती है? कहां जाना है, कैसे जाना है, कहां रहना
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अपने स्टाफ के लोगों को सफल बनाओ। जो स्वयं के अधीन काम करनेवाले स्टाफ के सदस्यों की सफलता में सच्ची खुशी महसूस करता है, वही व्यक्ति एक महान बिज़नेस लीडर बन सकता है। बिज़नेस में हमारे कर्मचारियों की सफलता हमारी
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फिल्म निर्माण से बिज़नेस मैनजमेंट के सबक: कुछ फिल्मों में निर्माता खुद ही एक निर्देशक होते है। मालिक खुद ही बिज़नेस चला रहा हो ऐसा केस। कुछ फिल्मों में निर्माता और निर्देशक अलग होते हैं। निवेशक या प्रमोटर खुद बिज़नेस
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यदि हम विज्ञापन करें तो क्या हमारा प्रोडक्ट बिकेगा ही ऐसी गारंटी संभव है? नहीं… बिलकुल नहीं। हर हफ्ते नई फिल्में रिलीज़ होतीं हैं। कई फिल्में जबरदस्त विज्ञापन और शोर-शराबा भी करतीं हैं। उनके सितारे भी विभिन्न नुस्खे करते हैं।
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ग्राहक को स्माइल के साथ सेवा मिलनी चाहिए। उन्हें ऐसी सेवा मिलेगी तभी वह खुश होंगे। यह स्माइल-मुस्कुराहट उन्हें हम से और हमारे कर्मचारियों से मिलनी चाहिए। लेकिन स्टाफ मेम्बर अगर खुद खुश हैं, तो ही वह मुस्कुरा सकेंगे ना?
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जीस कंपनी में उसकी टीम अक्सर साथ मिलकर हंसी-मजाक कर सकती है, वह टीम जबरदस्त परिणाम दे सकती है। यदि वातावरण सुखद-मनोहर हो, तो काम अच्छी तरह से हो सकता है। गंभीरता के बोझ तले कार्यक्षमता मर जाती है> यदि
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एक बिज़नेस का विकास करना माउंट एवरेस्ट पर चढ़ने जैसा होता है। माउंट एवरेस्ट की चढ़ाई में हर बड़े पड़ाव पर पहुंचने के बाद आगे बढ़ने की रणनीति में बदलाव करना होता है, क्योंकि ठंड बढ़ जाती है, हवा में
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अच्छा मैनेजमेंट किसे कहते हैं? सामान्य लोगों से असामान्य काम करवाना। (Expert advice to GROW your business wherever you are, whenever you want. SMEBusinessGuide.com… https://goo.gl/E3pfoQ)
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छोटी या बड़ी किसी भी कंपनी का केवल एक ही बोस होता है, और वह बौस है – ग्राहक। यह बोस कंपनी के मालिक से लेकर चपरासी तक किसी को भी फायरिंग दे सकता है। उसका फायरिंग मतलब अनचाही कंपनी को छोड़कर
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