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हमारे ग्राहक जब भी हमारे बिज़नेस के संपर्क में आते हैं, तभी अगर उन्हें किसी कारण से कोई मज़ा नहीं आता है, उन्हें अच्छा अनुभव नहीं होता है, तो वे हमें छोड़कर कहीं ओर चले जाएंगे । यह संभावना हमेशा बनी रहेगी । अगर हमें इस संभावना का
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जीवन की खुशी और बिज़नेस में सफलता का रहस्य: 1). दूसरों की मदद करें । 2). दूसरों की सेवा करें। 3). अपने हित के आगे दूसरे के हित को रखें । 4). अगर यह करेंगे तो खुशी और सफलता निश्चित रूप से
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बिज़नेस की दीर्घायु सफलता के लिए: 1) पता लगाएँ कि आपके ग्राहक को क्या चाहिए । 2) ग्राहक की जरूरतों के लिए आपकी कंपनी क्या बेहतर तरीके से कर सकती है ये आत्ममंथन करें । 3) इस बात का पता लगाएं कि इन
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किसी बिज़नेस या व्यक्ति की ब्रांड, पहचान या प्रतिष्ठा का निर्माण करने में कई वर्षों या दशकों का समय लगता है । लेकिन यह सब एक पल में बर्बाद भी हो सकता है । इसलिए, ब्रांड के बारे में थोड़ा सा भी असावधान नहीं रहना । उसमे
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अपनी कंपनी में मजबूत कल्चर स्थापित करने के लिए समय, अनुशासन, काम करने के तरीके, बातचीत और व्यवहार के सारे नियम जो स्टाफ को लागू हों वह सारे नियम समान रूप से हम पर भी लागू होने चाहिएं। यदि ऐसा नहीं होता है,
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अपने बिज़नेस में सब कुछ समय पर करें। जो बिज़नेस समय के संबंध में ग्राहक को जो कुछ भी प्रोमिस करता है उसे 100 प्रतिशत निभाता है उस पर ग्राहक को पक्का भरोसा बैठ जाता है। और जो बिज़नेस समय के वादों का पालन करने में विफल
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बिज़नेस में शुरू होने वाली हर चीज में सफलता प्राप्त करना संभव नहीं है। कभी-कभी गलतियाँ भी हो जाती हैं और असफलताएँ मिलती हैं। Apple, Google, Amazon, Microsoft, Facebook, Tata, Birla, Reliance, Toyota, Pepsi, Coca-Cola, Colgate, Nestle – सभी छोटी और
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दो तरह के लोग ऑफिसों में होते हैं। एक ऐसे जिनको कुछ भी काम दो तो वो उसे कैसे किया जाए उसके बारे में लगातार सोचते हैं, कोशिश करते हैं। उनका काम पर्फेक्ट ही होता है। दूसरे ऐसे लोग होते हैं
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“टॉयलेट – एक प्रेम कथा” फिल्म का एक बहुत ही उपयोगी सामाजिक संदेश है, कि अगर एक अच्छी पत्नी चाहिए, तो घर में शौचालय होना ज़रूरी है। शौचालय एक ऐसा मामला है, जिस पर अधिकांश बिज़नेसवाले बहुत ध्यान नहीं देते हैं। यह हमारे
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हमारी कंपनी के लोग एक परिवार की तरह एकजुटता से काम करें उस के लिए यह आवश्यक है कि ऑफिस के सहयोगी एक-दूसरे पर परिवार के सदस्यों की तरह भरोसा करें और उन्हें ऐसे ही सहयोग करें। बिज़नेस में ऐसा माहौल बनाना
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जैसे किसी भी यात्रा मे होता है वैसे, बिज़नेस की गति से उस की दिशा अधिक महत्वपूर्ण है। कितनी तेजी से जा रहे हैं यह जाँच करने से पहले, आप किस तरफ जा रहे हैं, ये जाँच लेना बहोत ज़रूरी है ।
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नेस्ले इंडिया के प्रमुख सुरेश नारायणन की युवा कारोबारियों को सलाह: अगर हम बिल गेट्स, नंदन नीलेकणी या मार्क जुकरबर्ग जैसी सफलता पाना चाहते हैं, तो हमें दो बातों का विशेष ध्यान रखना चाहिए: 1) हमारे नैतिक मूल्य: इस में
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बाजार में नियमित हरे रंग के शिमला मिर्च मिलते हैं। चूंकि लगभग सभी सब्जियां हरी होती हैं, इसलिए उन पर किसी का कोई विशेष ध्यान नहीं जाता है। लेकिन लाल, पीले या दूसरे रंग के शिमला मिर्च की ओर लोगों
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अक्सर, कुछ बिज़नेसपर्सन ऐसा कहते सुनाई देते है: “मैं अपने स्टाफ को अपने परिवार के सदस्य मानता हूं। हमारी कंपनी में स्टाफ में हर कोई एक परिवार की तरह काम करता है।” यदि वास्तव में यह सच है, तो हमें सभी के साथ ऐसा व्यवहार करना
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बिज़नेस में किसकी सलाह लेंगे? हमारे बिज़नेस के लिए, इसकी समस्याओं को दूर करने के मार्गदर्शन के लिए हमें सही लोगों से सलाह लेनी चाहिए। लेकिन ऐसे मामलों में सलाह किसकी लें? एक कहावत है, उस से समज आ जाएगा। एक पागल खुद
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अक्सर ऐसा संवाद सुनने को मिलता है: “यदि हम हमारे लोगों की बात सुनेंगे, तो वे हमें कुछ उल्टी बातें सिखाएंगे।” क्या हमारे स्टाफ में से कोई हमें कुछ नहीं सिखा सकता? थोडा व्यावहारिक रूप से सोचें। टाटा ग्रुप की सवा सो जितनी कंपनियां हैं।
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आपके बिज़नेस या आपकी इन्डस्ट्री में आपके प्रतियोगी आपका अनुसरण करते हैं? या आप उनका अनुसरण करते हो? बिज़नेस में जो नेतृत्व करता है, जिसका सभी अनुसरण करते हैं, वह जीतता है। (Expert advice to GROW your business wherever you are, whenever you want. SMEBusinessGuide.com… https://goo.gl/E3pfoQ)
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नौकरी या बिज़नेस में “इसमें मुझे क्या मिलेगा?” यह सवाल पूछने के बजाय “इसमें मैं क्या कर सकता हूं?” इस प्रश्न का उत्तर ढूढ़ने वाला हमेशा अधिक सफलता पाते हुए दिखाई पड़ता है। (Expert advice to GROW your business wherever you are, whenever
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