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कभी-कभी बिज़नेस में छोटे-बड़े विवाद या तकरार हो सकते हैं । इस तरह के मुद्दों का समाधान हमेशा बातचीत से करें । यदि बातचीत का दौर जारी रहेगा, तो किसी भी संघर्ष का समाधान हो सकता है ।
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कंपनी में आप जो भी करते हैं, वो दुसरों से अलग दिखे वैसे अनोखे तरीके से करो । प्रोडक्ट की खुबियां, गुणवत्ता, रेंज, पैकेजिंग, सेवा, शैली, रंग, बिक्री के बाद की सेवा, कंपनी की रिस्पोन्स की तेज़ी, उसकी नियमितता, मैनपावर, उनकी विनम्रता-सभ्यता या
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कंपनी के लोगों को मैनेज करते समय उनकी बातों को समझने के लिए तैयार रहें । कंपनी के लिए आपके विज़न, आपके सपनों के बारे में उन्हें बताते रहें । आप उन्हें जो नसीहत देते हैं, उस का स्वयं भी अमल करें । वो
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मार्केटिंग प्रचार का प्रयोजन लोगों को प्रभावित करना नहीं, बल्कि हमारी बात को सही तरीके से व्यक्त करने के लिए होना चाहिए । हमारे भारी विज्ञापनों से ग्राहक आश्चर्यचकित हो जाये, ये महत्त्व नहीं रखता है, परन्तु वह हमारी बात समजे
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ज्यादातर कंपनियों में हमेशा डर का माहौल होता है । हर कोई बॉस के गर्म मिजाज से बचने की कोशिश में डरते डरते काम करते हैं। क्या एक डरा हुआ आदमी अच्छा काम कर सकता है? क्या वह अपना ध्यान १००%
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आज के व्यस्त समय में किसी के पास समय नहीं है, तब मार्केटिंग प्रचार-प्रमोशन की योजना बनाते समय एक बात का ध्यान रखें कि हमारे ग्राहक हमारे विज्ञापन या हमारे संदेश को प्राप्त करने के लिए बेताबी से इंतजार नहीं
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कंपनी के काम में, बिज़नेस की समस्याओं के समाधान के विचार केवल बॉस या टॉप मैनेजमेंट को ही आयें ऐसा जरुरी है? कंपनी के हर स्तर के लोगों से जबरदस्त आईडिया आने की संभावना होती है । अगर छोटे से लेकर बड़े स्टाफ के
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ब्रांड बिल्डिंग एक लंबी प्रक्रिया है, एक लंबी यात्रा है । ब्रांड की हर गतिविधि, ग्राहक का हर अनुभव, हर विज्ञापन, हर संदेश, हर घटना, हर कदम – यह सब कुछ ब्रांड निर्माण की यात्रा में एक छोटी या बड़ी भूमिका निभाता
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ग्राहक को जितनी अधिक जानकारी मिलेगी, उसके लिए निर्णय लेना उतना ही आसान होगा । और इससे उसके खरीदने की संभावना भी बढ़ जाएगी । मार्केटिंग के प्रचार में ग्राहक को अपनी प्रोडक्ट या सेवा के बारे में सूचित करने पर ध्यान दें
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अक्सर नई प्रोडक्ट कैसी बनानी है उसका निर्णय कंपनियां केवल मार्केटिंग रिसर्च करके, कुछ ग्राहकों का सर्वे करके ही लेतीं हैं । मार्केट में जो मिलता हो उसी में कुछ थोड़े से बदलाव करके उसी तरह की प्रोडक्ट लाना हो तब तक ये रिसर्च
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काम करते समय जो स्टाफ मेम्बर खुश नहीं होते हैं वे शायद ही कभी अच्छा काम कर पाते हैं । यदि आप कंपनी के स्टाफ मेम्बरों से अच्छा काम करवाना चाहते हैं, तो वे लोग खुश रहें ऐसा प्रबंधन करें ।
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एक श्रेणी के अधिकांश प्रोडक्ट एक दूसरे से बहुत अलग नहीं होते हैं । अक्सर उनके बीच एक मामूली सा ही अंतर होता है । लेकिन कंपनी अपने प्रोडक्ट की गुणवत्ता कैसे प्रदान करती है, वह कैसे सेवा प्रदान करती
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प्रत्येक सफल मार्केटिंग प्रचार-अभियान के पीछे एक या अधिक लोकप्रिय कहानियां होती हैं जो ग्राहक खुद से कहते होते हैं । एक फैरनेस क्रीम खरीदने वाली लड़की खुद से यह कहती है कि उस क्रीम के इस्तेमाल से उसकी त्वचा गोरी
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यदि हमारी कंपनी में सब हम से कम सक्षम, कम योग्यता वाले हों, तो कंपनी का विकास हमारी क्षमता की सीमा को कैसे पार कर सकता है? ऐसे मामले में कंपनी सीमित ही रहेगी । बड़ी कंपनियों में मालिक से
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न्यूज़पेपर, मैगज़ीन-टीवी-रेडियो पर विज्ञापनों का अभियान चलाने के लिए पैसे चाहिए । जिनके पास पैसा है वह ऐसा अभियान चला सकते हैं । लेकिन एेसा मारा चलाने से ब्रांड बनेगा ही, इसकी कोई गारंटी नहीं होती है । एक ब्रांड बनाने के लिए दूरदर्शिता, आत्मविश्वास,
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पंजीकरण करके मैरेथोन में हिस्सा लेना आसान होता है । लेकिन 42 किलोमीटर की मैरेथोन खत्म करने में ही असली चुनौती होती है । बिज़नेस शुरू करना आसान होता है । उसको टिकाये रखने के लिए ही कड़ी मेहनत की
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अगर हमारी प्रोडक्ट या सर्विस बहुत ग्राहक न खरीदते हों तो उसके संभावित कारण: 1. उस प्रोडक्ट या सर्विस की ग्राहक को जरुरत नहीं है । 2. ग्राहक को जो चाहिए वो हमारी प्रोडक्ट या सर्विस में नहीं मिलता है । 3.
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लगातार नए ग्राहक खोजने की होड़ में पुराने ग्राहकों की उपेक्षा न हो जाये यह ध्यान में रखो । नए ग्राहकों को जोड़ने के लिए जो आवश्यक प्रयास हमें करना पड़ता है, उससे बहोत कम मेहनत पुराने ग्राहकों को संभालने
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