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दुनिया की पहली कार-ऑटोमोबाइल के निर्माता हेनरी फोर्ड का कहना है: जिस समय मैं अपनी कार को बाजार में लाया, उसके पहले लोग एक जगह से दूसरी जगह घोड़ागाड़ी में बैठकर जाते थे । अगर मैने उन लोगों को पूछा होता कि उन्हें
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अगर ट्रेन-बस-प्लेन-थिएटर में खुद की सीट कन्फर्म हो, तो ग्राहक को यह बात पसंद आती है। उसमें यदि उसका नंबर भी निश्चित हो, तो वह इसे अधिक पसंद करता है। स्वयं द्वारा आर्डर की गई चीज कब आएगी उसका स्पष्ट संदेश उसको
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किसी भी बिज़नेस के विकास की यात्रा एक लंबे और कठिन रास्ते से गुजरती है, खूब मेहनत लगती है, बहुत श्रम करना पड़ता है । लंबी यात्रा अगर सुखद हो, तो हंसी-मजाक करते करते रास्ता कट जाएगा। उस का बोझ महसूस
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अगर हम अपने ग्राहकों के जीवन में कोई सकारात्मक बदलाव ला सकते हैं, तो ही वास्तव में हमारा बिज़नेस सफल होगा । इसके बिना शायद सौभाग्य से मुनाफा हो सकता है, लेकिन सच्ची सफलता के लिए हमारे साथ साथ दूसरों
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श्रेठ कक्षा के लोग हमारे पास आकर काम करना चाहें ऐसी कंपनी अगर हम निर्माण कर सकें और उज्ज्वल लोगों को अपनी टीम में ला सकते हैं, तो हमारा काम आसान हो जाएगा । प्रत्येक सफल कंपनी एक महान प्रोडक्ट या सेवा
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बिज़नेस में विशेषज्ञों से सलाह या सहयोग लेना उचित क्यों है? इमारत में प्रति दिन 5-10 मंजिल हम खुद चढ़ सकते है, लेकिन यदि प्रति दिन 25-50 या अधिक मंजिलें चढ़नी हो, तो लिफ्ट का उपयोग करना ही ठीक रहता है।
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यदि बिज़नेस में सफल होने के लिए एक निश्चित फॉर्मूला मिलती हो, तो किसी मैनेजमेंट स्कूल या कोर्स में जाकर कोई भी सफलता खरीदकर ला सकते हैं । सफलता किसी भी कोर्स में नहीं होती है । पाठ्यक्रमों में से हमें साधन मिल सकता
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यदि कंपनी में स्टाफ के सदस्यों को खुद जो काम करते हों वह काम करने में गर्व महसूस होता होगा, तो वे पूरे दिल से काम करेंगे । जिस बिज़नेस से केवल बिज़नेस के मालिकों को ही नहीं, किंतु स्टाफ, ग्राहक, समाज या देश
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प्रत्येक बिज़नेस अपने आप में एक अनोखा सर्जन होता है । उसकी खुद की कुछ खास वास्तविकताएं, गुण, विशेषताएं और नियम होते हैं । एक बिज़नेस के नियम दूसरे बिज़नेस को उसी तरह से लागू हों ऐसा हमेशा संभव नहीं है । एक ही प्रकार के दो बिज़नेस
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हमारे बिज़नेस में हमारे साथ जो स्टाफ सदस्य काम कर रहे हैं, उनके जीवन का यह नौकरी एक महत्वपूर्ण हिस्सा होता है। उनका खुद का भी अपना एक जीवन है, जिसका अधिकतम समय वे हमारे बिज़नेस को देते हैं। वह
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आपके स्टाफ की शक्तियों क़ो पूरी तरह से खिलाने के लिए उनके सुझावों पर ध्यान दें, उनकी बातें सुनें उन पर भरोसा करें उनके कौशल पर विश्वास रखें उनका सन्मान बनाये रखें अपने काम के बारे में निर्णय लेने की उन्हें
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आपके कर्मचारी ही आपकी कंपनी को बाकी सब से बेहतर बना सकते हैं। वो ही आपके सामान्य बिज़नेस को ग्राहकों के लिए सुखद अनुभव का एक बड़ा स्रोत बना सकते हैं। लेकिन यह सब तभी संभव है जब वे अपनी
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हमेशा सिर्फ ऑफिस में बैठकर ऑर्डर देने से काम नहीं चलता । फिल्ड, बाजार या फ्लोर पर क्या चल रहा है, उसकी अक्सर स्वयं जांच करना भी आवश्यक होता है। ऊपर-ऊपर से सिर्फ औपचारिकता के लिए काम करने से परिणाम नहीं
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दो वर्षीय एम.बी.ए. करने वाले को बिज़नेस चलाना आता ही होगा और स्वीमींग की पुस्तक पढ़नेवाले हर एक क़ो स्वीमींग करना आता ही होगा इन दोनों मान्यताओं में कोई अंतर नहीं है। असली वास्तविकता तो तभी प्रकट होती है जब कोई बिज़नेस
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मैनेजमेंट का अर्थ है सही समय पर निर्धारित काम पूरा कराना । मैनेजर का मुख्य कार्य होता है, अपेक्षित कार्य पूरा हो ऐसी व्यवस्था करना, लोगों को उसके लिए प्रोत्साहित और प्रभावित करना, उनके रास्ते में आने वाली बाधाओं को दूर
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किसी भी बिज़नेस में काम का उचित संकलन-समन्वय प्राप्त करने के लिए पांच चीजों पर ध्यान देना जरूरी है । * टीम के सदस्यों के बीच में सहयोग और एडजस्टमैन्ट की तैयारी हो । * प्रत्येक काम करनेवाला किसी की
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बिज़नेस में अनिश्चितताएं आती रहती हैं। ऐसी अनिश्चितताओं के डर के कारण, कई बिज़नेस मालिक कोई भी निर्णय लेने के सभी अधिकार अपने पास ही रखते हैं । इसके मूल में यह भय होता है कि यदि कोई निर्णय स्वयं
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एक बिज़नेस जो लोगों के जीवन को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है, वह जरूर सफल होता है । और वह बिज़नेस जो केवल अपने मालिक के जीवन को बेहतर बनाने पर, केवल उसके मुनाफे पर ही ध्यान केंद्रित करता
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