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पहले, एक प्रोडक्ट बनाकर उसे बिना किसी बदलाव के हजारों-लाखों ग्राहकों तक जो कंपनी पहुंचा सकती थी, वह कंपनी हिट हो जाती थी । ग्राहकों पर व्यक्तिगत ध्यान देने की आवश्यकता नहीं थी । आज यह देखा जाता है कि जो कंपनियां प्रत्येक ग्राहक
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हमारे बच्चे सिर्फ हमने बताए हुए रास्तों पर ही चलते रहें इतना ही नहीं, बल्कि उसके जैसे कई ओर रास्ते खुद भी बना सकें ऐसा हम चाहते होते है और हम उन्हें इसके लिए तैयार करने और प्रोत्साहित करने का प्रबंधन
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बिज़नेस के विकास के अवसर कहां कहां से मिल सकते हैं? जहां भी आपके ग्राहकों को कठिनाईआं और प्रतिकूल परिस्थितियों का सामना करना पड़ रहा है, उस हर एक जगह में बिज़नेस वृद्धि के अवसर छिपे हुए होते हैं। सफल बिज़नेसमैन लगातार अपनी आँखें और
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बिज़नेस में बिजनेस लीडर की भूमिका एक शिक्षक की तरह होती है। जिस तरह एक शिक्षक धैर्यपूर्वक अपने छात्रों को सब कुछ सिखाता रहता है, उसी तरह एक बिज़नेस लीडर को भी अपनी टीम के सदस्यों का लगातार मार्गदर्शन करते रहना
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बिज़नेस में अपने शुभ चिंतकों की सलाह या उनके सुझावों को जरूर सुनें । वे हमेशा सही हों यह जरूरी नहीं है । उनका कहना सही हो या गलत पर उस पर ध्यान जरूर दें । अगर उनकी बात सही
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यदि हमारी टीम के सदस्यों में क्या अच्छा है, क्या सही है उसकी तलाश करें, उन्हें प्रोत्साहित करें, तो उन में सब कुछ अपने आप ही खिल उठेगा। और उन में क्या खामियां-कमियां हैं वह हम खोजते रहेंगे, उनके दोष निकालते
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आजकल बिज़नेस की वैल्युएशन-मूल्यांकन पर बहुत ध्यान दिया जाता है। एक बैलेंस शीट या कुछ अन्य आंकडों के आधार पर हमेशा किसी बिज़नेस के स्वास्थ्य का सटीक अनुमान नहीं लगाया जा सकता । बिज़नेस की साख, ग्राहकों के मन में उसकी प्रोडक्ट
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मार्केट में दो प्रकार के ग्राहक होते हैं: 1) कुछ खरीदने से पहले कीमत के बारे में चिंतित नहीं हों ऐसे ग्राहक 2) वस्तु की कीमत के आधार पर खरीदने का निर्णय लेनेवाले ग्राहक आम तौर पर दूसरे प्रकार के
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प्रत्येक ब्रांड की एक पहचान होती है। उसकी अपनी कुछ विशेषताएं होती हैं। हमारी ब्रांड की विशेषताएं-खुबियां क्या हैं, किस बात के आधार पर हम अपने ग्राहकों के मन में दूसरे प्रतिद्वंदियों की तुलना में अपनी ब्रांड की अलग छाप खड़ी करना चाहते
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अतीत भव्य था… पुराना इतना सोना… यह सब सही है। लेकिन अगर हम बिज़नेस में नई चीजों को गले नहीं लगाते हैं और अतीत से चिपके रहते हैं, तो भव्यता और सोना दोनों ही जोखिम में पड़ सकते हैं।
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दुनिया की पहली कार-ऑटोमोबाइल के निर्माता हेनरी फोर्ड का कहना है: जिस समय मैं अपनी कार को बाजार में लाया, उसके पहले लोग एक जगह से दूसरी जगह घोड़ागाड़ी में बैठकर जाते थे । अगर मैने उन लोगों को पूछा होता कि उन्हें
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अगर ट्रेन-बस-प्लेन-थिएटर में खुद की सीट कन्फर्म हो, तो ग्राहक को यह बात पसंद आती है। उसमें यदि उसका नंबर भी निश्चित हो, तो वह इसे अधिक पसंद करता है। स्वयं द्वारा आर्डर की गई चीज कब आएगी उसका स्पष्ट संदेश उसको
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किसी भी बिज़नेस के विकास की यात्रा एक लंबे और कठिन रास्ते से गुजरती है, खूब मेहनत लगती है, बहुत श्रम करना पड़ता है । लंबी यात्रा अगर सुखद हो, तो हंसी-मजाक करते करते रास्ता कट जाएगा। उस का बोझ महसूस
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अगर हम अपने ग्राहकों के जीवन में कोई सकारात्मक बदलाव ला सकते हैं, तो ही वास्तव में हमारा बिज़नेस सफल होगा । इसके बिना शायद सौभाग्य से मुनाफा हो सकता है, लेकिन सच्ची सफलता के लिए हमारे साथ साथ दूसरों
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श्रेठ कक्षा के लोग हमारे पास आकर काम करना चाहें ऐसी कंपनी अगर हम निर्माण कर सकें और उज्ज्वल लोगों को अपनी टीम में ला सकते हैं, तो हमारा काम आसान हो जाएगा । प्रत्येक सफल कंपनी एक महान प्रोडक्ट या सेवा
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बिज़नेस में विशेषज्ञों से सलाह या सहयोग लेना उचित क्यों है? इमारत में प्रति दिन 5-10 मंजिल हम खुद चढ़ सकते है, लेकिन यदि प्रति दिन 25-50 या अधिक मंजिलें चढ़नी हो, तो लिफ्ट का उपयोग करना ही ठीक रहता है।
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यदि बिज़नेस में सफल होने के लिए एक निश्चित फॉर्मूला मिलती हो, तो किसी मैनेजमेंट स्कूल या कोर्स में जाकर कोई भी सफलता खरीदकर ला सकते हैं । सफलता किसी भी कोर्स में नहीं होती है । पाठ्यक्रमों में से हमें साधन मिल सकता
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यदि कंपनी में स्टाफ के सदस्यों को खुद जो काम करते हों वह काम करने में गर्व महसूस होता होगा, तो वे पूरे दिल से काम करेंगे । जिस बिज़नेस से केवल बिज़नेस के मालिकों को ही नहीं, किंतु स्टाफ, ग्राहक, समाज या देश
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