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ब्रांड का मतलब है … हम अपने बारे में क्या कहते हैं वह नहीं, लेकिन हमारे ग्राहक हमारे बारे में क्या कहते हैं वह हमारी ब्रांड है। सही ब्रांड कैसी होती है? हमारे सभी ग्राहक हमारे बारे में एक ही
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कर्मचारियों को सिर्फ डांट-फटकार ही नहीं, उनकी प्रशंसा भी करें। अगर हमारे स्टाफ के कोई सदस्य गलती करते हैं, तो हम उन्हें डांटते हैं ना? कभी-कभी तो हम उन्हें जरुरत से अधिक डोझ भी दे देते हैं। लेकिन, अगर हमारे
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जिस की ग्राहक को आवश्यकता नहीं हो, क्या ऐसी प्रोडक्ट विज्ञापनों के माध्यम से बेची जा सकती है? ज्यादातर ग्राहकों को जहर की आवश्यकता नहीं होती है। क्या जबरदस्त विज्ञापन करके, ज़हर किसी को बेचा जा सकता है? हम चाहे
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बिज़नेस के विज़न में स्टाफ के सदस्यों को शामिल करें। अगर हमें कुछ दिनों के लिए कुछ लोगों के साथ यात्रा करनी है, तो उसके लिए उन्हें कितनी जानकारी देनी पडती है? कहां जाना है, कैसे जाना है, कहां रहना
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अपने स्टाफ के लोगों को सफल बनाओ। जो स्वयं के अधीन काम करनेवाले स्टाफ के सदस्यों की सफलता में सच्ची खुशी महसूस करता है, वही व्यक्ति एक महान बिज़नेस लीडर बन सकता है। बिज़नेस में हमारे कर्मचारियों की सफलता हमारी
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फिल्म निर्माण से बिज़नेस मैनजमेंट के सबक: कुछ फिल्मों में निर्माता खुद ही एक निर्देशक होते है। मालिक खुद ही बिज़नेस चला रहा हो ऐसा केस। कुछ फिल्मों में निर्माता और निर्देशक अलग होते हैं। निवेशक या प्रमोटर खुद बिज़नेस
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यदि हम विज्ञापन करें तो क्या हमारा प्रोडक्ट बिकेगा ही ऐसी गारंटी संभव है? नहीं… बिलकुल नहीं। हर हफ्ते नई फिल्में रिलीज़ होतीं हैं। कई फिल्में जबरदस्त विज्ञापन और शोर-शराबा भी करतीं हैं। उनके सितारे भी विभिन्न नुस्खे करते हैं।
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ग्राहक को स्माइल के साथ सेवा मिलनी चाहिए। उन्हें ऐसी सेवा मिलेगी तभी वह खुश होंगे। यह स्माइल-मुस्कुराहट उन्हें हम से और हमारे कर्मचारियों से मिलनी चाहिए। लेकिन स्टाफ मेम्बर अगर खुद खुश हैं, तो ही वह मुस्कुरा सकेंगे ना?
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जीस कंपनी में उसकी टीम अक्सर साथ मिलकर हंसी-मजाक कर सकती है, वह टीम जबरदस्त परिणाम दे सकती है। यदि वातावरण सुखद-मनोहर हो, तो काम अच्छी तरह से हो सकता है। गंभीरता के बोझ तले कार्यक्षमता मर जाती है> यदि
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एक बिज़नेस का विकास करना माउंट एवरेस्ट पर चढ़ने जैसा होता है। माउंट एवरेस्ट की चढ़ाई में हर बड़े पड़ाव पर पहुंचने के बाद आगे बढ़ने की रणनीति में बदलाव करना होता है, क्योंकि ठंड बढ़ जाती है, हवा में
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अच्छा मैनेजमेंट किसे कहते हैं? सामान्य लोगों से असामान्य काम करवाना। (Expert advice to GROW your business wherever you are, whenever you want. SMEBusinessGuide.com… https://goo.gl/E3pfoQ)
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छोटी या बड़ी किसी भी कंपनी का केवल एक ही बोस होता है, और वह बौस है – ग्राहक। यह बोस कंपनी के मालिक से लेकर चपरासी तक किसी को भी फायरिंग दे सकता है। उसका फायरिंग मतलब अनचाही कंपनी को छोड़कर
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जब हमारी कंपनी का प्रत्येक सदस्य यह समझ सकता है की उसका काम किसी बड़ी बात का, किसी बडे विज़न का हिस्सा है, तब उसे अपने काम का मूल्य महसूस होता है। उस वक्त हमारा विज़न जीवित हो जाता है,
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सिर्फ़ पैसे कमाने के लिए कोई बिज़नेस शुरू न करें। ग्राहकों को एक अच्छी प्रोडक्ट या सेवा देकर, अपने काम के माध्यम से इस दुनिया को बेहतर बनाने के लिए हम भी कुछ प्रदान कर सकें, ऐसी उमदा भावना भी
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नौकरी, व्यवसाय या बिज़नेस में विफलता का कारण क्या होता है? “जब तक हम जो काम करते हैं उसे हम पसंद नहीं करते हैं, तब तक हम सच्ची सफलता प्राप्त नहीं कर सकते हैं।” – डेल कार्नेगी नौकरी, व्यवसाय या
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किसी भी बिज़नेस की सफलता के लिए छोटे-बड़े कई लोगों के सहयोग की आवश्यकता होती है। कोई भी बिज़नेस किसी एक व्यक्ति के द्वारा बड़ा नहीं हो सकता। माइक्रोसॉफ्ट कंपनी के संस्थापक और दुनिया के सबसे अमीर लोगों में से
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कर्मचारी खुश कैसे रह सकते हैं? हमें क्या करना चाहिए? केवल वे लोग अधिक पैसे देने से ही खुश होंगे? यदि कोई व्यक्ति एक आदमी के साथ ‘आदमी’ के जैसा व्यवहार करता है, तो आदमी खुश होगा। और यदि आदमी
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दोस्ती के रिश्ते पर आधारित व्यावसायिक संबंध के मुकाबले व्यावसायिक संबंध पर आधारित दोस्ती लंबे समय तक टिकती है। दोस्तों के साथ बिज़नेस करना उचित क्यों नहीं है? क्यों कि दोस्तों के बिच में कोई लेखा-जोखा, कोई गिनती नहीं होती। जब किसी
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