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प्रत्येक ब्रांड की एक पहचान होती है। उसकी अपनी कुछ विशेषताएं होती हैं। हमारी ब्रांड की विशेषताएं-खुबियां क्या हैं, किस बात के आधार पर हम अपने ग्राहकों के मन में दूसरे प्रतिद्वंदियों की तुलना में अपनी ब्रांड की अलग छाप खड़ी करना चाहते
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स्टारबक्स के ग्राहक उस ब्रांड के प्यार में क्यों पड़ जाते है ? एक किस्सा जानने जैसा है: एक बार, शेयर बाजार में अचानक बड़ी गिरावट आई । एक ही दिन में दुनिया भर के स्टॉक एक्सचेंजों पर लोगों के अरबों
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हर एक ब्रांड के भीतर कोई एक प्रोडक्ट या सेवा होती है । ऐसी प्रोडक्ट या सेवा बंद हो जाये, तो भी उसकी ब्रांड लोगो के मन में जीवित रहती है, उसके जाने के बाद भी ग्राहक उसको याद करते
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ब्रांड बिल्डिंग एक लंबी प्रक्रिया है, एक लंबी यात्रा है । ब्रांड की हर गतिविधि, ग्राहक का हर अनुभव, हर विज्ञापन, हर संदेश, हर घटना, हर कदम – यह सब कुछ ब्रांड निर्माण की यात्रा में एक छोटी या बड़ी भूमिका निभाता
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न्यूज़पेपर, मैगज़ीन-टीवी-रेडियो पर विज्ञापनों का अभियान चलाने के लिए पैसे चाहिए । जिनके पास पैसा है वह ऐसा अभियान चला सकते हैं । लेकिन एेसा मारा चलाने से ब्रांड बनेगा ही, इसकी कोई गारंटी नहीं होती है । एक ब्रांड बनाने के लिए दूरदर्शिता, आत्मविश्वास,
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कुछ समय पहले रुपये खर्च करके, बहुत सारे विज्ञापन देकर एक ब्रांड का निर्माण किया जा सकता था । मार्केट में बहुत अधिक विकल्प नहीं थे, इस लिए ग्राहक के दिमाग पर अपनी छाप अंकित करना बहोत आसान था । अब ग्राहक का
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बहुत सफल हुई हों ऐसी ब्रांड कंपनी के मार्केटिंग विभाग या विज्ञापन एजेंसियों से उत्पन्न नहीं होती । एक कंपनी और उसकी प्रोडक्ट जो कुछ भी करती है, उसके छोटे-बड़े हर कदम के परिणाम स्वरूप उसकी ब्रांड बनती है । ब्रांड
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महान कंपनियों की सफल ब्रांड और उनके ग्राहकों के बीच में एक मजबूत रिश्ते का बंधन बनता है । ऐसे रिश्ते लंबे और मजबूत होते हैं, और उन्हें बहुत आसानी से मिटाए नहीं जा सकते । इस तरह के रिश्तों
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निरंतर परिवर्तन के इस समय में सबसे शक्तिशाली और लंबे समय तक चलने वाली ब्रांड मानवीय भावनाओं के आधार पर निर्मित होती है । ये सच्ची ब्रांड होती हैं, जो लंबे समय तक चलती रहती हैं । ऐसी ब्रांड्स की नींव
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किसी बिज़नेस या व्यक्ति की ब्रांड, पहचान या प्रतिष्ठा का निर्माण करने में कई वर्षों या दशकों का समय लगता है । लेकिन यह सब एक पल में बर्बाद भी हो सकता है । इसलिए, ब्रांड के बारे में थोड़ा सा भी असावधान नहीं रहना । उसमे
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बाजार में नियमित हरे रंग के शिमला मिर्च मिलते हैं। चूंकि लगभग सभी सब्जियां हरी होती हैं, इसलिए उन पर किसी का कोई विशेष ध्यान नहीं जाता है। लेकिन लाल, पीले या दूसरे रंग के शिमला मिर्च की ओर लोगों
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ब्रांड का मतलब है … हम अपने बारे में क्या कहते हैं वह नहीं, लेकिन हमारे ग्राहक हमारे बारे में क्या कहते हैं वह हमारी ब्रांड है। सही ब्रांड कैसी होती है? हमारे सभी ग्राहक हमारे बारे में एक ही
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एक व्यक्ति की प्रतिष्ठा एक दिन में नहीं बनती। आदमी जैसे काम करता है, ऐसी उसकी प्रतिष्ठा बनती है। ऐसे ही एक कंपनी कैसे काम करती है, वह ग्राहकों को कैसा अनुभव महसूस करती है, वह कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार करती है, इसके आधार पर
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