एक व्यवसाय में कई लोग, स्थान, उपकरण, सामग्री, दस्तावेज, सूचनाएँ और प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं। इन सभी घटकों को उत्तम समन्वय में एक साथ काम करना चाहिए, जिससे वे वांछित परिणाम उत्पन्न कर सकें। कुशल व्यावसायिक संचालन की प्राथमिक आवश्यकताएँ
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सिस्टम या प्रक्रिया क्या है?