ब्रांड ग्राहकों के दिमाग में बनाए जाते हैं। उसे आवश्यक प्रत्येक प्रोडक्ट या सेवा के लिए, ग्राहक के दिमाग में एक स्थान, स्थिति या अदृश्य स्लॉट होता है। आम तौर पर, उस स्लॉट पर एक या अधिक ब्रांडों का कब्जा
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