किसी भी बिज़नेस का पहला ध्यान नए ग्राहकों को प्राप्त करने और पुराने ग्राहकों को बनाए रखने के प्रति होना चाहिए। हमारी प्रोडक्ट या सेवा चाहे कितनी ही परफेक्ट हो, हमारी मार्केटिंग चाहे कितनी ही भारी हो, हमें कितने भी पुरस्कार मिले
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