हम कौई भी प्रोडक्ट बेचते हों या सेवा प्रदान करते हों उन सब में लगातार सुधार की गुंजाइश हमेशा रहती ही है । गुणवत्ता सुधार की इच्छा और तैयारी कायम अविरत रहनी चाहिए । गुजरे कल से आज और आज से
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कोई भी सुधार छोटा नहीं होता है ।
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