ब्रांड के वादे, अपेक्षाएँ, धारणाएँ, व्यक्तित्व इत्यादि ब्रांड के अदृश्य पहलू हैं। वे वहां हैं, लेकिन कोई भी उन्हें ‘देख’ नहीं सकता है। वे ब्रांड के चरित्र हैं, जो आंतरिक रूप से ब्रांड के भीतर बुने गए हैं, लेकिन बाहर
ब्रांड के मूल-तत्वों का सरलीकरण #5: ब्रांड के तत्व
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