आज का बाजार बेहद घालमेल वाला है। किसी भी प्रोडक्ट या सेवा के लिए असंख्य विकल्प उपलब्ध हैं। विकल्पों के लिए ग्राहक बिगड़ रहे हैं। ग्राहक का ध्यान खींचने के लिए हर दिन, सैकड़ों या हजारों ब्रांड संदेश उसके दिमाग
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